Verzenden & retourneren

Verzenden
Alle producten die u besteld via onze website worden standaard bezorgd door DPD pakketdienst of Postnl. Zodra uw bestelling verzonden is krijgt u hierover per email een bericht met daarin een track&trace nummer zodat u de bestelling kan volgen. De verzenddagen bij Lifestyle & Audio zijn van maandag tm vrijdag. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1 week te leveren.

Retourneren/ruilen
Bij Lifestyle & Audio kunt u een artikel binnen 30 dagen ruilen of retourneren na het afhalen of na de levering van de door u bestelde artikelen. Neem voor retournering telefonisch of via email contact op met ons. De contactgegevens vindt u op de factuur of op onze website. Het artikel dient u dan binnen 14 dagen na de melding retour te sturen. Voorwaarde is dat de verpakking van het artikel compleet en onbeschadigd is (indien redelijkerwijs mogelijk) en het product onbeschadigd.

De retourkosten zijn € 4,- per bestelling. Je kunt de artikelen eenvoudig retourneren door de volgende stappen te volgen:

1. Vul het retourformulier (in je pakket) in en geef aan waarom je het artikel retour stuurt.

2. Stop het retourformulier en de artikelen in een geschikte doos, bijv. de doos waarin je je artikelen hebt ontvangen.

3. Plak het retouretiket (deze kun je aanvragen via info@lifestyleandaudio.nl) op je pakket.

4. Breng je pakket naar een DPD parcelshop, adressen vind je op www.dpd.com/nl